en

Services

We understand that no two organisations are the same. Find out more about how we've customised our recruitment offerings to help clients across South East Asia meet their needs.

Read more

About Robert Walters Indonesia

Since our establishment in 2011, our belief remains the same: Building strong relationships with people is vital in a successful partnership.

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Indonesia.

Learn more
Jobs

View all the latest job opportunities in Indonesia. Write a new chapter in your career with Robert Walters today.

See all jobs
Candidates

Together, we’ll map out career-defining, life-changing pathways to achieve your career ambitions. Browse our range of services, advice, and resources.

Learn more
Services

We understand that no two organisations are the same. Find out more about how we've customised our recruitment offerings to help clients across South East Asia meet their needs.

Read more
About Robert Walters Indonesia

Since our establishment in 2011, our belief remains the same: Building strong relationships with people is vital in a successful partnership.

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Indonesia.

Learn more

Kebijakan Privasi Global

1. Tujuan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi Global ("Kebijakan") ini berlaku untuk grup perusahaan yang kepemilikan akhirnya dipegang oleh Robert Walters plc (no. perusahaan 03956083) dari 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, London, WC2E 9AB, Inggris Raya, yang diperdagangkan di bawah merek Robert Walters ("Robert Walters").

Perlindungan data pribadi Anda adalah hal yang penting bagi kami.

Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda serta pilihan Anda tentang pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda. Penting bagi Anda untuk membaca Kebijakan ini bersama dengan pemberitahuan atau pernyataan apa pun yang mungkin kami keluarkan pada saat mengumpulkan data pribadi Anda, jika berlaku. Pemberitahuan atau pernyataan tambahan tersebut melengkapi Kebijakan ini, kecuali dinyatakan lain dalam pemberitahuan atau pernyataan tambahan tersebut.

Dalam kebijakan ini, kata-kata "kami""" atau "milikkami" berarti merujuk Robert Walters.

 

2. Apa yang Kami Lakukan

Robert Walters menyediakan:

  • layanan konsultasi perekrutan yang menempatkan kandidat secara permanen, kontrak, dan interim di berbagai industri dan geografis ("Layanan Perekrutan");
  • layanan alih daya proses bisnis yang membantu perusahaan dalam perekrutan permanen, perekrutan sementara, solusi tenaga kerja kontingen, rantai pasok, dan pasokan tenaga kerja, yang umumnya dikenal sebagai "RPO", "MSP" atau "Layanan Meja Pengadaan Layanan" ("Layanan Alih Daya"); dan
  • layanan konsultasi, teknologi, dan penasihat lainnya yang terkait dengan perekrutan, termasuk, namun tidak terbatas pada, intelijen pasar, masa depan pekerjaan dan pengembangan bakat ("Layanan Konsultasi"). 

 

3. Bagaimana Kebijakan ini berlaku untuk saya? 

Kami beroperasi melalui jaringan global entitas afiliasi dan menggunakan vendor jika diperlukan untuk memastikan kami memberikan solusi terbaik kepada para klien kami. Kebijakan ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Robert Walters sebagai pengendali. Ini berarti bahwa kami menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi Anda untuk keperluan bisnis kami.

Karena sifat bisnis kami, Robert Walters juga dapat bertindak sebagai pemroses atas nama klien kami. Ini berarti bahwa ketika kami diinstruksikan oleh klien, kami memfasilitasi pemrosesan data pribadi Anda atas nama klien tersebut. Dalam keadaan ini, perlindungan yang berlaku untuk data pribadi tersebut akan dijelaskan dalam kebijakan privasi masing-masing klien, dan bukan dalam Kebijakan ini. Kami menyarankan Anda untuk menghubungi mereka secara langsung dan membaca kebijakan privasi mereka jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi dan data klien tersebut.

Secara lebih terperinci, dan kecuali kami memberi tahu Anda sebaliknya:

  • Kami beroperasi sebagai pengendali saat memproses data pribadi Anda untuk Layanan Perekrutan dan Layanan Konsultasi kami. Jika kami membagikan data pribadi Anda kepada klien kami sebagai bagian dari Layanan Perekrutan atau Layanan Konsultasi kami, kemungkinan besar, klien kami juga akan memproses data pribadi Anda sebagai pengendali. Klien kami mungkin meminta data pribadi tambahan dari Anda sebagai bagian dari proses perekrutan mereka.
  • Kami adalah pemroses dan klien kami adalah pengendali data pribadi Anda yang diproses oleh kami untuk Layanan Alih Daya kami. Apabila kami bertindak sebagai pemroses, kebijakan privasi klien kami akan berlaku.
  • Jika Robert Walters melibatkan Anda dalam penugasan sementara, Robert Walters akan menjadi pengendali data pribadi Anda. 


Jika Anda tidak tahu pasti siapa pengendali data pribadi Anda, silakan hubungi kami dengan menggunakan informasi kontak kami yang tercantum di bagian ‎17 pada Kebijakan ini.

 

4. Data pribadi apa yang kami kumpulkan?

Undang-undang perlindungan data di seluruh dunia mendefinisikan "data pribadi" dengan cara yang berbeda, tetapi secara umum, yang kami maksudkan adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

Data pribadi yang dikumpulkan Robert Walters akan bergantung pada situasi saat data tersebut dikumpulkan dan ditentukan oleh interaksi Anda dengan kami, klien kami, dan sumber-sumber lainnya. 

Kami hanya akan mengumpulkan data pribadi yang secara sah diizinkan untuk kami kumpulkan. Data pribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada: 

Jenis Data Pribadi 
Deskripsi Data Pribadi 
Data identitas Gelar, nama depan, nama belakang, nama gadis, tanggal lahir, jenis kelamin, foto, nomor asuransi nasional (atau yang setara di negara Anda), kebangsaan, dan informasi lain yang berkaitan dengan tempat tinggal dan kewarganegaraan yang mungkin diperlukan untuk menetapkan hak untuk bekerja di suatu negara, status perkawinan, dan jumlah tanggungan.
Data kontak Alamat fisik dan alamat email serta nomor telepon Anda, detail kontak darurat.
Data historis Riwayat pendidikan dan kredensial Anda, riwayat pekerjaan, riwayat latar belakang kriminal, media sosial, keterampilan dan kualifikasi, serta hasil pemeriksaan latar belakang dan pengungkapan informasi lainnya di negara-negara yang memiliki undang-undang yang memperbolehkan pemeriksaan tersebut.
Data terkait pekerjaan Remunerasi, pensiun, dan tunjangan Anda saat ini, peran apa yang Anda cari, bidang pekerjaan apa yang Anda minati, referensi pihak ketiga (jika ada) dan umpan balik wawancara dan penilaian yang dibuat oleh kami atau klien kami setelah wawancara atau penilaian.
Data verifikasi Salinan SIM, paspor, kartu identitas, atau bentuk identifikasi lainnya dan detail perujuk.
Data keuangan Kode identifikasi bank dan nomor rekening Anda, informasi terkait pajak, dan pemeriksaan kredit.
Data keberagaman Kami dapat mengumpulkan data keberagaman untuk keperluan pelaporan kepada pemerintah, yang mungkin mencakup asal ras atau etnis, agama atau kepercayaan serupa lainnya, serta kesehatan fisik atau mental, termasuk informasi terkait disabilitas.
Data teknis

 

Alamat protokol internet (IP), alamat MAC, kredensial masuk Anda, jenis dan versi peramban, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi plug-in peramban, sistem operasi dan platform, serta data lokasi.

 

Data profil Nama pengguna Anda yang berlaku untuk mengakses layanan kami, minat Anda sejauh yang berlaku untuk layanan yang kami sediakan untuk Anda dan preferensi lain serta wawasan atau penentu lain yang kami peroleh dari analisis dan pembuatan profil Anda.
Data penggunaan Cara Anda menggunakan, berinteraksi, dan menavigasi situs web kami dan apa yang Anda jelajahi di dalamnya. 
Data pemasaran Preferensi Anda dalam menerima pemasaran dari pihak ketiga kami dan kami serta preferensi komunikasi Anda
Data permohonan visa Riwayat imigrasi Anda (termasuk tempat tinggal, status imigrasi, dan riwayat perjalanan), pengungkapan karakter (termasuk pelanggaran, pengungkapan, dan informasi yang relevan untuk memenuhi persyaratan karakter), pengungkapan kesehatan, dan informasi yang relevan untuk memenuhi kriteria kesehatan.
Cuplikan video Jika pengawasan video beroperasi di dalam atau di dekat lokasi kami, kami mungkin mengambil gambar Anda jika diizinkan oleh hukum. Kami juga mungkin merekam video Anda jika Anda menghadiri acara yang kami selenggarakan di mana Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya. 

Data pribadi kategori sensitif atau khusus

Selama proses perekrutan atau selama layanan yang kami operasikan, kami dapat mengumpulkan data pribadi yang dianggap sensitif atau data kategori khusus di negara-negara tertentu. Kami hanya akan mengumpulkan data pribadi yang sensitif sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku, termasuk jika Anda telah memberikan persetujuan yang tegas untuk menangani jenis data pribadi ini atau jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengumpulkan data pribadi tersebut.

Jenis data lainnya

Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan menangani "Data Gabungan", seperti data statistik atau data penggunaan (misalnya: penggunaan fitur situs web) untuk keperluan internal kami dan untuk meningkatkan layanan kami. Data Gabungan mungkin berasal dari data pribadi Anda, namun semua karakteristik pengenal pribadi telah dilepaskan dari data tersebut. Oleh karena itu, data ini tidak dianggap sebagai data pribadi karena data ini tidak secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda.

Data anak-anak

Usia seseorang dianggap sebagai anak berbeda di setiap negara. Kami biasanya tidak mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan individu yang berusia di bawah 18 tahun karena layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak

5. Cara kami mengumpulkan data pribadi

Cara kami mengumpulkan data pribadi Anda secara umum terbagi ke dalam kategori berikut ini:

a)    Informasi yang Anda sampaikan kepada kami secara langsung

Kami biasanya mengumpulkan data pribadi Anda secara langsung dari Anda. Sebagai contoh, kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda:

  • menggunakan layanan kami, termasuk mengirimkan CV Anda, menyelesaikan penilaian psikometri atau penilaian lainnya;
  • berurusan dengan kami secara langsung atau berkorespondensi dengan kami, baik secara online maupun offline, termasuk melalui telepon, surat, faksimile, email, atau melalui situs web kami;
  • mendaftar untuk mendapatkan akun Robert Walters melalui situs web kami;
  • mendaftar, menghadiri, dan/atau ikut serta dalam acara-acara kami (cth.: bursa karier atau bursa kerja);
  • mengunduh, berlangganan, atau terlibat dengan konten dan publikasi Robert Walters, termasuk berlangganan pemberitahuan lowongan pekerjaan;
  • mengikuti kompetisi, promosi, atau survei yang sedang kami adakan;
  • mengunjungi kantor atau tempat kami;
  • mengirimkan permintaan tindakan, dukungan atau informasi, termasuk memberikan umpan balik kepada kami melalui email atau situs web kami; atau
  • berinteraksi secara langsung dengan kami.

 

b)    Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis tentang Anda

Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dari perangkat Anda, bergantung pada pengaturan perangkat atau peramban Anda untuk membantu kami mengukur lalu lintas, tren penggunaan, dan analisis data yang membantu kami meningkatkan situs web dan layanan kami. Beberapa informasi ini dapat dikumpulkan dengan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa, seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bagian 12 (Cookie dan teknologi lainnya) pada Kebijakan ini.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis mungkin mencakup, alamat IP, lokasi, jenis peramban, dan data penggunaan tentang aktivitas Anda di situs web kami, halaman yang dilihat, dan pencarian.

c)    Informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga

Kami mungkin memperoleh data pribadi tentang Anda dari sumber pihak ketiga berikut ini:

  • organisasi penyaringan pra-pegawai dan pemeriksaan latar belakang jika diizinkan oleh yurisdiksi. Kami hanya akan menghubungi referensi yang telah Anda sebutkan selama proses lamaran kerja dan penggunaan layanan kami;
  • klien kami dan pemasok pihak ketiga mereka;
  • badan-badan pemerintah dan pengatur, seperti otoritas pajak dan jaminan sosial;
  • pemasok pihak ketiga, termasuk agen perekrutan dan ketenagakerjaan lainnya, penyedia platform lowongan kerja dan agregator pekerjaan, serta penyedia layanan terkelola kami yang berada di dalam rantai pasok kami;
  • agen perekrutan lainnya;
  • penyedia analisis, seperti Google Analytics dan berbagai platform lowongan kerja; dan
  • platform komunikasi, seperti Adobe Marketo, Cison, dan PR.

 

d)    Informasi yang kami peroleh dari aplikasi pihak ketiga

Kami mengizinkan Anda untuk mendaftar atau masuk ke akun Robert Walters dengan akun LinkedIn atau Google ("Akun Media Sosial") agar Anda dapat menggunakan layanan online kami secara sederhana dan mudah. Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur ini, kami akan memproses nama dan alamat email utama Anda pada Akun Media Sosial Anda sesuai dengan Kebijakan ini.

e)    Sumber yang tersedia untuk umum

Kami juga mungkin mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber yang tersedia untuk umum jika diizinkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk:

  • identitas dan data historis Anda dari situs media sosial, seperti LinkedIn, X (sebelumnya Twitter), dan Facebook;
  • identitas dan data kontak Anda dari daftar perusahaan dan komersial atau daftar pemilih; dan
  • identitas Anda, mulai dari daftar kualifikasi dan keanggotaan badan-badan profesional.

 

6. Cara kami menggunakan data pribadi

Secara umum, kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami akan menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk keperluan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini atau untuk keperluan yang kami jelaskan kepada Anda pada saat kami mengumpulkan data pribadi Anda. Ini termasuk:

a)    Untuk kandidat

Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan ditangani oleh kami agar dapat:

  • menyediakan layanan karier, perekrutan, dan/atau perantara terkait kepada atau untuk Anda;
  • mencocokkan detail Anda dengan lowongan pekerjaan yang kami anggap sesuai untuk Anda untuk menilai kesesuaian Anda dengan lowongan tersebut;
  • memungkinkan Anda untuk mengirimkan CV, melamar pekerjaan tertentu, atau berlangganan notifikasi lowongan kerja sehingga kami dapat memberi tahu Anda ketika ada lowongan pekerjaan yang relevan;
  • melamar pekerjaan atas nama Anda dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada klien;
  • memfasilitasi proses perekrutan jika klien ingin memajukan lamaran Anda;
  • memenuhi kewajiban kami berdasarkan kontrak kepada klien kami;
  • menyampaikan tentang perkembangan industri, acara, promosi, dan kompetisi yang relevan kepada Anda, serta menyampaikan informasi lain yang relevan;
  • menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda;
  • melakukan survei talenta;
  • melakukan analisis statistik;
  • memantau keberagaman;
  • mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami;
  • mengupayakan atau membela dari suatu tuntutan hukum;
  • melakukan penyaringan pra-pegawai;
  • mencegah atau mendeteksi kejahatan, di mana hukum mewajibkan kami untuk melakukan pemantauan tersebut;
  • menyediakan informasi lebih lanjut yang mungkin menarik bagi Anda mengenai pasar dan peluang kerja;
  • menyiapkan dan memproses permohonan visa Anda dan layanan imigrasi terkait, jika relevan; dan
  • meningkatkan dan mengoptimalkan operasi bisnis, yang mungkin termasuk menganalisis keterlibatan Anda dengan layanan dan situs web kami untuk mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan layanan kami.

 

b)    Untuk kontak bisnis (personel calon klien, klien, calon pemasok, dan pemasok kami)

Dalam kapasitas Anda sebagai perwakilan perusahaan yang merupakan klien, calon klien, pemasok, atau calon pemasok kami (sebagaimana berlaku), data pribadi Anda akan dikumpulkan dan diproses oleh kami untuk:

  • menyediakan perekrutan dan/atau layanan perantara terkait kepada perusahaan yang Anda wakili, termasuk penagihan dan manajemen akun;
  • memfasilitasi proses perekrutan untuk perusahaan yang Anda wakili;
  • memenuhi kewajiban kami berdasarkan kontrak kepada perusahaan yang Anda wakili;
  • menyampaikan tentang perkembangan industri, acara, promosi, dan kompetisi yang relevan kepada Anda, serta menyampaikan informasi lain yang relevan lainnya yang kami anggap mungkin menarik bagi Anda sehubungan dengan pasar tenaga kerja dan/atau layanan kami;
  • menanggapi permintaan atau pertanyaan Anda;
  • melakukan analisis statistik atau survei sebagai titik kontak calon klien dan klien;
  • mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami;
  • mengupayakan atau membela dari suatu tuntutan hukum;
  • mencegah atau mendeteksi kejahatan, di mana hukum mewajibkan kami untuk melakukan pemantauan tersebut; dan
  • meningkatkan dan mengoptimalkan operasi bisnis, menganalisis keterlibatan Anda dengan layanan dan situs web kami untuk mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan layanan kami.

 

c)    Pengguna situs web

Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan ditangani oleh kami agar dapat:

  • meningkatkan layanan pelanggan kami dan cara kami beroperasi untuk memastikan layanan kami berguna dan relevan bagi Anda (yang mencakup penyesuaian situs web kami agar sesuai dengan kebutuhan Anda);
  • menyampaikan tentang layanan perekrutan kami di semua area bisnis kami kepada Anda;
  • mengirimkan komunikasi kepada Anda di mana Anda telah mengindikasikan bahwa Anda senang menerima informasi tersebut atau telah membeli produk atau layanan dari kami, yang mungkin termasuk yang berikut ini:

- buletin elektronik dan buletin cetak;

- email tentang layanan yang kami tawarkan dan peluncuran produk baru;

- pengingat ketika produk atau layanan Anda mungkin akan habis masa berlakunya; dan

-  kesempatan untuk berpartisipasi dalam riset pasar.

Bergantung pada preferensi kontak yang Anda pilih, kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui pos, telepon, SMS, email, atau sarana elektronik lainnya, seperti melalui media sosial dan digital. Kami dapat memanfaatkan data penggunaan Anda untuk membantu memastikan bahwa perpesanan ini dipersonalisasi dan relevan bagi Anda.

d)    Perujuk

Kami akan menggunakan data pribadi Anda semata-mata untuk keperluan pemeriksaan referensi atas kandidat.

Apabila kami perlu mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda berdasarkan hukum, atau berdasarkan kontrak yang telah kami sepakati dengan Anda, dan Anda gagal menyediakan data pribadi yang diperlukan saat diminta, kami mungkin tidak dapat mematuhi kewajiban hukum kami atau melaksanakan kontrak kami dengan Anda, termasuk menyediakan layanan atau informasi yang Anda minta.

7. Kepada siapa data pribadi Anda disampaikan

Dengan mematuhi hukum dan peraturan setempat yang berlaku untuk Robert Walters di yurisdiksi tempat kami beroperasi, kami mungkin mengungkapkan data pribadi Anda kepada:

  • perusahaan mana pun dalam merek Robert Walters;
  • calon pemberi kerja/tempat kerja atau peserta;
  • perusahaan perekrutan atau perantara lain yang terlibat dalam mengelola pasokan personel;
  • pemroses data Robert Walters;
  • organisasi penyaringan pra-pegawai dan pemeriksaan latar belakang;
  • perujuk Anda;
  • pemberi kerja/tempat kerja Anda pada masa lalu dan institusi pendidikan yang relevan;
  • badan profesional di mana Anda menjadi anggota atau yang terakreditasi;
  • badan-badan pemerintah dan pengatur, seperti otoritas pajak dan jaminan sosial;
  • pemasok pihak ketiga dan penyedia layanan, termasuk penyedia platform lowongan kerja dan agregator pekerjaan, serta penyedia layanan terkelola kami yang berada di dalam rantai pasok kami;
  • orang atau pihak lain dengan persetujuan tertulis dari Anda untuk pengungkapan; dan
  • pihak ketiga yang mungkin kami pilih untuk menjual, mengalihkan, atau menggabungkan bagian dari bisnis atau aset kami. Sebagai alternatif, kami mungkin berusaha mengakuisisi bisnis lain atau melakukan merger dengan bisnis tersebut. Jika ada perubahan pada struktur bisnis kami, pemilik baru dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan ini.
     

Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk memproses data pribadi Anda untuk keperluan tertentu dan sesuai dengan instruksi kami, yang mencakup kepatuhan terhadap Kebijakan ini.

 

8. Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi

Jika Anda berada di wilayah yang memerlukan dasar hukum untuk memproses data pribadi (seperti EEA, Swiss, atau Inggris Raya (UK)), kami memerlukan dasar hukum yang sah sesuai dengan hukum yang berlaku untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda di mana Robert Walters merupakan pengendali. Dasar hukum kami akan bergantung pada informasi yang bersangkutan dan konteks pemrosesan informasi tersebut.

Secara umum, Robert Walters akan mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda sebagai berikut:

Dasar Hukum  Tujuan yang Diizinkan 
Persetujuan – apabila Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk satu atau beberapa tujuan yang diizinkan. 

Sebagai contoh:

  • saat Anda membuat akun situs web dengan kami;
  • ketika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengumpulkan persetujuan tegas Anda untuk memproses data pribadi Anda; dan
  • di mana Anda memberikan persetujuan kepada kami. 
Kewajiban hukum – apabila kami perlu memproses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan. 

Sebagai contoh:

  • untuk melakukan pemeriksaan latar belakang sesuai dengan kewajiban hukum kami;
  • untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan kami sehubungan dengan perpajakan dan kepatuhan keuangan;
  • untuk keperluan pemantauan dan pelaporan kesempatan yang setara;
  • untuk bekerja sama dengan regulator dan otoritas publik lainnya; dan
  • untuk mematuhi kewajiban lain yang menjadi subjek kami berdasarkan peraturan dan hukum yang berlaku, termasuk penyimpanan catatan dan penyimpanan data.  
Keperluan kontrak – di mana kami perlu memproses data pribadi Anda untuk melaksanakan dan memenuhi kewajiban kami kepada Anda berdasarkan kontrak, yang dapat atau telah kami sepakati dengan Anda.

Sebagai contoh:

  • mempekerjakan/melibatkan Anda jika Anda melamar lowongan pekerjaan kepada kami; dan
  • untuk menandatangani atau melaksanakan perjanjian kami dengan Anda jika Anda adalah pemasok atau penasihat eksternal. 
Kepentingan yang sah – apabila pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk mengupayakan kepentingan bisnis kami yang sah dan asalkan kepentingan serta hak-hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan kami yang sah.

Sebagai contoh:

  • menawarkan dan menyediakan layanan perekrutan kami kepada Anda dan untuk menilai keahlian Anda terhadap lowongan yang ada di klien kami;
  • menyediakan materi pemasaran guna membantu pencarian kerja Anda;
  • menangani pengaduan dan tuntutan hukum;
  • melakukan pemeriksaan latar belakang yang sesuai jika Anda akan dipekerjakan/dilibatkan oleh kami;
  • menyampaikan data pribadi Anda kepada perusahaan yang beroperasi dalam merek Robert Walters;
  • menyampaikan data pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga kami; dan
  • menyampaikan data pribadi Anda kepada calon pemberi kerja/tempat kerja dan klien kami (termasuk klien MSP kami) yang dapat menawarkan peluang kerja dalam organisasi mereka. 

 

Bergantung pada hubungan kami dengan Anda, kami mungkin mengandalkan satu atau beberapa dasar hukum di atas untuk memproses data Anda. Jika Anda ingin mengetahui dasar hukum apa yang kami andalkan untuk memproses data pribadi Anda, silakan hubungi kami dengan menggunakan detail kontak kami yang disediakan di bagian ‎17 pada Kebijakan ini.

 

9. Penyimpanan/retensi data

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya atau selama kami memiliki tujuan yang sah untuk melakukannya, dan dalam hal apa pun sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, audit, atau pelaporan.

Kami memandang hubungan kami dengan Anda sebagai hubungan yang mendukung karier Anda melalui berbagai peran dan penugasan. Dengan demikian, kami dapat menyimpan data Anda untuk jangka waktu yang secara material lebih besar daripada satu kali penempatan jika secara logis kami yakin bahwa kami akan terus menjalin hubungan yang berkelanjutan dengan Anda. 

Kami akan membuang data pribadi Anda dengan tepat dan aman saat sudah tidak diperlukan. Untuk menentukan masa penyimpanan atau masa retensi yang sesuai untuk data pribadi, kami akan mempertimbangkan faktor-faktor berikut ini:

  • jumlah dan sifat data pribadi;
  • sensitivitasnya;
  • potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan data pribadi yang tidak sah;
  • tujuan kami menangani data pribadi Anda;
  • apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut dengan cara lain; dan
  • persyaratan hukum yang berlaku.


Ketika kami bertindak sebagai pemroses data untuk klien kami – pengendali data – kami akan menyimpan data pribadi Anda sesuai dengan periode penyimpanan yang ditentukan oleh klien kami.

10. Hak-hak Anda

Anda mungkin memiliki hak berdasarkan hukum yang berlaku untuk meminta kami melakukan tindakan tertentu sehubungan dengan data pribadi yang mungkin kami pegang tentang Anda. Tidak semua yurisdiksi memberikan hak privasi, jadi apakah Anda memiliki hak-hak tersebut atau tidak, dan sifat hak-hak tersebut, ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk negara tempat Anda berada dan undang-undang privasi yang berlaku. Hak-hak ini mungkin mencakup:

Hak  Deskripsi Hak 
Hak untuk mendapatkan informasi Ini adalah hak untuk mendapatkan informasi yang jelas, transparan, dan mudah dipahami tentang data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda, cara kami menggunakan dan melindungi data tersebut, termasuk pihak ketiga yang kami beri tahu, serta hak-hak Anda. Inilah alasan kami menyediakan informasi kepada Anda dalam Kebijakan ini.
Hak akses  Anda mungkin dapat meminta salinan data pribadi Anda dan untuk mendapatkan informasi tertentu lainnya tentang cara kami menangani dan memprosesnya.
Hak untuk mendapatkan perbaikan/koreksi Anda mungkin dapat meminta modifikasi atau perbaikan data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak penghapusan

Anda mungkin dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda yang kami pegang (juga dikenal sebagai "hak untuk dilupakan"). Hak ini tidak mutlak, dan ada beberapa situasi di mana kami mungkin perlu terus memproses data Anda, meskipun ada permintaan penghapusan.

Kami tidak menghapus data pribadi dari berkas cadangan kami yang dibuat untuk keperluan pemulihan bencana dan tidak mudah diakses. 

Hak untuk membatasi penanganan dan pemrosesan   Anda mungkin dapat meminta kami untuk membatasi penggunaan data pribadi Anda, termasuk meminta kami untuk menyembunyikan berkas data pribadi Anda.
Hak atas portabilitas Anda mungkin dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin, untuk memungkinkan Anda mentransfer data Anda ke organisasi lain.
Hak untuk mengajukan keberatan Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk keperluan tertentu, khususnya data pribadi yang diproses untuk tujuan pemasaran langsung dan data pribadi yang ditangani dan diproses untuk alasan tertentu berdasarkan kepentingan sah kami.

Hak untuk membatalkan persetujuan

Apabila Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan tertentu, tetapi kemudian tidak ingin kami menggunakan data Anda lagi untuk keperluan tersebut (misalnya: komunikasi pemasaran elektronik), Anda dapat membatalkan persetujuan Anda atas penggunaan ini kapan pun, meskipun hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan sebelum pembatalannya.

Hak-hak yang berkaitan dengan pengambilan keputusan otomatis

Anda mungkin dapat meminta untuk tidak tunduk terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis yang memiliki dampak hukum terhadap Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.

Hak untuk mengajukan keluhan

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada kami atau kepada otoritas perlindungan data di negara Anda yang terkait dengan penanganan data pribadi Anda.

 

Silakan hubungi kami dengan menggunakan detail kontak kami yang tercantum di bagian ‎17 pada Kebijakan ini jika Anda ingin menggunakan yang mana saja dari hak privasi Anda.

Kami akan menanggapi semua permintaan sah yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak privasi yang berlaku bagi mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk dalam jangka waktu yang sah.

Jika diizinkan oleh hukum, Anda mungkin dikenakan biaya untuk mengakses data pribadi Anda atau untuk menggunakan hak privasi lainnya yang mungkin berlaku bagi Anda. Kami akan memberi tahu Anda jika ada biaya yang berlaku untuk permintaan Anda sebelum kami menyelesaikannya.

Kami juga mungkin meminta informasi tertentu agar dapat membantu kami memverifikasi identitas Anda, memastikan hak Anda untuk menggunakan hak privasi apa pun dalam tabel di atas, dan untuk mencegah pengungkapan data pribadi Anda kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya.

 

11. Pilihan Anda tentang pemasaran dan periklanan

Anda memiliki hak untuk kapan saja memilih menolak komunikasi pemasaran yang kami kirimkan. Anda dapat menggunakan hak ini melalui opsi berhenti berlangganan yang tersedia dalam komunikasi pemasaran itu sendiri atau dengan menghubungi kami melalui detail kontak kami di bagian ‎17 pada Kebijakan ini.

Harap ketahui bahwa:

  • kami mungkin memerlukan sedikit waktu untuk menghapus informasi kontak Anda dari daftar komunikasi pemasaran kami, sehingga Anda mungkin menerima korespondensi dari kami selama beberapa waktu setelah Anda mengajukan permintaan; dan
  • memilih menolak komunikasi pemasaran tidak berarti Anda memilih menolak komunikasi bisnis penting yang terkait dengan hubungan Anda saat ini dengan kami, seperti pengumuman layanan atau informasi keamanan.

 

12. Cookie dan teknologi lainnya

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (secara kolektif disebut "Cookie") untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menavigasi situs web kami. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang Cookie, termasuk cara kami menggunakannya dan pilihan apa saja yang tersedia untuk Anda, dengan membaca Kebijakan Cookie kami.

Kadang-kadang, kami mungkin menggunakan filter teknologi untuk memilah-milah lamaran kerja yang kami terima dan mencocokkan kandidat dengan lowongan kerja tertentu. Jika kami telah menggunakan alat bantu teknologi secara signifikan saat menilai lamaran kerja Anda, kami akan menyampaikan hal ini kepada Anda. Jika Anda merasa ada faktor lain yang harus kami pertimbangkan sebagai bagian dari lamaran kerja Anda, harap beri tahu kami tentang hal ini saat kami menghubungi Anda.

 

13. Keamanan data

Kami menyimpan data pribadi Anda dalam kombinasi fasilitas penyimpanan komputer yang aman dan berkas berbasis kertas.

Kami telah menerapkan tingkat keamanan yang sesuai untuk data pribadi Anda, termasuk perlindungan terhadap pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum dan terhadap kehilangan, penghancuran, atau kerusakan yang tidak disengaja.

Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko bahaya yang mungkin timbul dari pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, penghancuran atau perubahan, akses yang tidak sah (atau pengungkapan), atau kerusakan pada data pribadi Anda, termasuk:

  • kunci dan sistem keamanan;
  • enkripsi
  • nama pengguna dan kata sandi;
  • pemeriksaan virus;
  • rosedur audit dan pemeriksaan integritas data secara berkala; dan
  • merekam pergerakan berkas.

Kami hanya memberikan akses ke data pribadi Anda kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya. Mereka hanya boleh memproses data pribadi Anda berdasarkan instruksi kami dan harus mematuhi kontrol akses yang tercantum di atas. Mereka juga harus mematuhi kewajiban kerahasiaan.

Kami telah menyepakati langkah-langkah terkait keamanan dengan pihak ketiga yang menerima data pribadi Anda dari kami untuk memastikan bahwa data tersebut diperlakukan oleh pihak ketiga tersebut dengan cara yang sesuai dengan cara kami melindungi data pribadi Anda.

Kami juga telah menerapkan prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran apa pun atas data pribadi dan akan memberi tahu Anda serta otoritas perlindungan data yang berlaku jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

Jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan, kehilangan, atau akses tidak sah ke data pribadi Anda, segera hubungi kami dengan menggunakan detail kontak kami di bagian ‎17 pada Kebijakan ini.

 

14. Penyimpanan dan transfer data pribadi

Sebagai organisasi global, kami mungkin menyimpan dan memproses data Anda, termasuk data pribadi, di negara tempat kami beroperasi atau negara lain tempat Robert Walters atau grup perusahaan atau penyedia layanannya memelihara fasilitas atau mempekerjakan staf. Robert Walters mungkin juga perlu mentransfer data pribadi Anda ke grup perusahaan, kontraktor, penyedia layanan, dan pihak ketiga di berbagai negara dan yurisdiksi di seluruh dunia, termasuk Inggris Raya dan Amerika Serikat. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan undang-undang di negara Anda (dan, dalam beberapa kasus, mungkin tidak terlalu protektif). Dalam setiap kasus, kami berhati-hati dalam menggunakan pengamanan yang tepat untuk memastikan data pribadi Anda tetap terlindungi.

Data Pribadi yang berasal dari Inggris Raya atau Wilayah Ekonomi Eropa ("Data Pribadi EEA atau UK")

Karena sifat global bisnis kami, kami mungkin perlu mentransfer Data Pribadi EEA dan UK ke luar Inggris Raya (UK) dan Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Sebagai contoh, kami dapat mentransfer data pribadi ke perusahaan atau perusahaan-perusahaan dalam merek Robert Walters, penyedia layanan, dan pemerintah atau otoritas publik untuk melaksanakan layanan perekrutan kami dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Jika kami mentransfer Data Pribadi EEA dan UK ke luar Inggris Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa ke negara yang tidak mendapatkan manfaat dari keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa, Inggris Raya, atau pihak berwenang Swiss, kami akan memastikan bahwa perlindungan yang sesuai telah tersedia, misalnya: dengan menggunakan perjanjian kontrak yang telah disetujui, termasuk Klausul Model Uni Eropa dan Adendum Pemindahan Data Internasional Inggris Raya, kecuali jika ada pengecualian yang berlaku, atau kami telah mendapatkan wewenang untuk melakukannya. Jika diminta, kami akan memberi Anda perincian perlindungan yang telah kami terapkan.

Kami, penyedia layanan kami, dan/atau pihak ketiga yang mungkin menerima pengungkapan Data Pribadi EEA dan UK dari kami mungkin mentransfer data tersebut ke luar Inggris Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa dengan perlindungan yang sesuai.

Data Pribadi yang berasal dari luar Inggris Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa ("Data Pribadi Non-EEA dan Non-UK")

Karena sifat global bisnis kami, kami mungkin perlu mentransfer Data Pribadi Non-EEA dan Non-UK ke luar wilayah asli tempat data tersebut dikumpulkan ("Wilayah Asal"). Sebagai contoh, kami dapat mentransfer data pribadi ke perusahaan atau perusahaan-perusahaan dalam merek Robert Walters atau calon pemberi kerja/tempat kerja internasional di negara mana pun yang disebutkan di atas, dan kepada penyedia layanan dan pemerintah atau otoritas publik untuk melaksanakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Jika kami memindahkan Data Pribadi Non-EEA dan Non-UK ke luar Wilayah Asal, kami akan memastikan bahwa pemindahan tersebut dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami, penyedia layanan kami, dan/atau pihak ketiga yang mungkin menerima pengungkapan Data Pribadi Non-EEA dan Non-UK dari kami mungkin mentransfer data tersebut ke luar Wilayah Asal dengan perlindungan yang sesuai.

 

15. Kebijakan privasi pihak ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan lain yang dikelola oleh pihak ketiga. Praktik privasi dan keamanan data dari situs dan/atau layanan pihak ketiga tersebut ditentukan oleh pihak ketiga tersebut dan diatur oleh pernyataan privasi pihak ketiga tersebut, dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini menjelaskan cara Robert Walters menangani data pribadi Anda. Bacalah juga kebijakan privasi platform media sosial dan situs web pihak ketiga yang Anda gunakan untuk membuka situs web Robert Walters. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga ini sebelum menyediakan data pribadi Anda kepada mereka.

 

16. Perubahan pada Kebijakan ini

Kami mungkin mengamendemen Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan praktik-praktik kami saat ini dan memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku. Ketika kami memperbarui pemberitahuan Privasi kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda sesuai dengan signifikansi perubahan yang kami buat. Apabila kami melakukan perubahan pada Kebijakan ini, kami akan merevisi tanggal "Terakhir Diperbaharui" pada bagian atas Kebijakan ini. Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini dari waktu ke waktu untuk mendapatkan informasi terbaru tentang perubahan apa pun.   

 

17. Cara menghubungi kami

IJika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, praktik privasi kami, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:


Email: 

Afrika dan Timur Tengah dataprotection@robertwalters.com
Australia dan Selandia Baru ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
Brasil DataProtectionBR@RobertWalters.com
Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris Raya (UK) dataprotection@robertwalters.com
Tiongkok Raya dan Asia Tenggara (India, Indonesia, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam) ContactSEAC@robertwalters.com
Jepang privacy@robertwalters.co.jp
Singapura SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg
Korea Selatan privacy@robertwalters.co.kr
Swiss dataprotection@robertwalters.com
Amerika Serikat dan Kanada dataprotection@robertwalters.com
Brasil, Cile, dan Meksiko dataprotectionLATAM@robertwalters.com

 

Perwakilan lokal kami di Inggris Raya adalah: 

Richard Harris – Petugas Perlindungan Data (DPO)

DPO@robertwalters.com

Perwakilan lokal kami di Uni Eropa adalah: 

Sandy Scott  
eu.representative@robertwalters.com

 

18. Informasi spesifik negara

Bagian ini berlaku jika Anda berada di salah satu negara berikut ini yang tercantum dalam daftar dan memberi Anda informasi tambahan untuk Kebijakan ini. 

Australia

Proses untuk mengajukan pengaduan jika Anda yakin bahwa data pribadi Anda telah disalahgunakan oleh kami:

  • Kami akan menyatakan telah menerima keluhan Anda dan menanggapinya dalam waktu 30 hari.
  • Kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan kebenaran pengaduan dan detail kontak yang diberikan kepada kami.
  • Kami akan mencari informasi tambahan tentang pengaduan tersebut jika diperlukan.
  • Jika pengaduan dapat diselesaikan dengan prosedur akses dan koreksi, atau solusi lain, kami akan menyarankan hal ini kepada Anda sebagai solusi yang memungkinkan (jika perlu secara rahasia dan tanpa prasangka).
  • Jika kami tidak menanggapi pengaduan Anda dalam waktu 30 hari, atau kami tidak dapat menyelesaikan pengaduan Anda, Anda dapat mengajukan pengaduan ke Kantor Komisioner Informasi Australia.
Jerman

Sebagai tambahan untuk bagian ‎8 pada Kebijakan ini, perincian lebih lanjut tentang dasar hukum pemrosesan data pribadi adalah sebagai berikut:

  • Sejauh kami mendapatkan persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Pasal 6 paragraf 1 ayat 1 butir a Perlindungan Data Umum (GDPR) berfungsi sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda.
  • Jika pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan Robert Walters, Pasal 6 paragraf 1 ayat 1 butir b GDPR menjadi dasar hukumnya. Hal ini juga berlaku untuk operasi pemrosesan yang diperlukan untuk pelaksanaan tindakan pra-kontrak.
  • Sejauh pemrosesan data pribadi diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang menjadi subjek Robert Walters, Pasal 6 paragraf 1 ayat 1 butir c GDPR menjadi dasar hukumnya.
  • Jika pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang diupayakan oleh Robert Walters atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan fundamental Anda, Pasal 6 paragraf 1 ayat 1 butir f GDPR berfungsi sebagai dasar hukum untuk pemrosesannya.
Jepang

Selain bagian 9 pada Kebijakan ini, Robert Walters akan menyimpan data pribadi Anda untuk waktu yang wajar secara komersial, dan selama kami memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan berkelanjutan untuk melakukannya sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan pada Kebijakan ini.

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga agar data pribadi Anda tetap akurat dan terkini selama periode penyimpanan informasi Anda. Jika Anda ingin memberi tahu kami tentang perubahan apa pun pada data pribadi Anda atau memperbarui data yang tidak akurat atau kedaluwarsa tentang Anda yang Anda duga kami pegang, silakan hubungi kami dengan menggunakan detail kami yang disediakan di bagian ‎17 pada Kebijakan ini. 

Tiongkok Daratan

Untuk tujuan Kebijakan ini, referensi untuk "data pribadi", "data pribadi kategori sensitif atau khusus", "proses/pemrosesan", "pemroses data", dan "otoritas pengawas" memiliki arti yang sama dengan "informasi pribadi", "informasi pribadi sensitif", "proses/pemrosesan", "pihak yang dipercayakan", dan "otoritas pengawas" sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Republik Rakyat Tiongkok ("PIPL").

Pemroses informasi pribadi yang berlokasi di Tiongkok yang bertanggung jawab atas pemrosesan dan perlindungan informasi pribadi Anda adalah Robert Walters Talent China Limited ("kami").

Menyetujui Kebijakan ini berarti bahwa Anda memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan ini. Sejauh yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan mendapatkan persetujuan terpisah dari Anda sebelum memproses informasi pribadi sensitif Anda, menyediakan informasi pribadi Anda kepada pemroses informasi pribadi lainnya, mengekspor informasi pribadi Anda, dll.

Data pribadi apa yang kami kumpulkan?

Selain jenis-jenis data pribadi yang tercantum dalam bagian 4 Kebijakan ini, kami mungkin mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan berikut ini:

  • administrasi sumber daya manusia, kami mungkin mengumpulkan dan memproses nama, telepon, alamat email, alamat terperinci, nomor karyawan, kewarganegaraan, nomor asuransi nasional, nomor identitas, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, kontak darurat, foto, informasi keluarga, informasi kesehatan dan medis, afiliasi agama, status pernikahan, dan catatan kriminalAnda.
  • penggajian, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi identitas Anda, informasi keuangan seperti rekening bank.
  • akuisisi talenta, kami dapat mengumpulkan dan memproses nama, telepon, alamat email, nomor identitas, kewarganegaraan, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, riwayat pekerjaan, kualifikasi, foto, dan gambar Anda.

Pemrosesan Informasi Pribadi Sensitif

Berkenaan dengan "kategori data pribadi yang sensitif atau khusus" yang dimaksud dalam bagian ‎4 kebijakan ini, kami hanya akan memproses informasi pribadi sensitif Anda jika terdapat tujuan khusus dan kebutuhan yang memadai untuk melakukannya, dan jika langkah-langkah perlindungan yang ketat telah diambil. Di Tiongkok, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi pribadi sensitif Anda, termasuk data medis dan kesehatan, serta akun keuanganAnda. 

Anda memahami dan menyadari bahwa informasi pribadi sensitif adalah informasi pribadi yang, jika diungkapkan atau digunakan secara tidak sah, dapat dengan mudah menyebabkan pelanggaran martabat kemanusiaan seseorang atau membahayakan keselamatan orang atau propertinya. Kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku, sebelum memproses informasi pribadi sensitif Anda, kami akan mendapatkan persetujuan terpisah dari Anda untuk memproses informasi pribadi sensitif tersebut.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah usia 14 tahun ("Anak"), kami akan meminta persetujuan terpisah dari Anda sebelum memproses informasi pribadi Anak tersebut.

Dasar hukum

Bergantung pada hubungan kami dengan Anda, jika diminta untuk melakukannya, kami akan mengandalkan satu atau beberapa dasar hukum berikut ini:

  • di mana Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan informasi pribadi Anda;
  • di mana pemrosesan tersebut diperlukan bagi kami untuk melakukan manajemen sumber daya manusia sesuai dengan peraturan dan regulasi ketenagakerjaan, atau perjanjian kerja bersama yang dibuat berdasarkan hukum;
  • di mana pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan atau pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi salah satu pihak;
  • di mana pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas hukum atau kewajiban hukum kami;
  • di mana pemrosesan diperlukan untuk merespons keadaan darurat kesehatan masyarakat atau melindungi nyawa, kesehatan, dan keselamatan properti dalam keadaan darurat;
  • di mana kami melakukan pelaporan berita, pengawasan opini publik, dan tindakan lain untuk kepentingan publik, dan memproses informasi pribadi dalam lingkup yang wajar;
  • di mana informasi pribadi yang telah dipublikasikan oleh Anda sendiri atau informasi pribadi lainnya yang telah dipublikasikan secara hukum diproses dalam lingkup yang wajar sesuai dengan PIPL; atau
  • dalam keadaan lain sebagaimana diatur oleh hukum atau peraturan apa pun.

Dalam kebanyakan kasus, kami akan memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda atau kebutuhan manajemen SDM.

Kepada siapa data pribadi Anda disampaikan

Kami dapat mempercayakan kepada pihak ketiga sebagaimana diatur dalam bagian ‎7 pada Kebijakan ini untuk memproses informasi pribadi Anda guna memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam bagian ‎6 pada Kebijakan ini. Apabila informasi pribadi Anda diberikan kepada pihak ketiga lain yang dapat menentukan sendiri tujuan dan cara pemrosesannya, kami akan memberi tahu Anda dengan informasi yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan mendapatkan persetujuan terpisah dari Anda atau mengandalkan dasar hukum lain yang sesuai.

Ekspor Informasi Pribadi

Karena sifat bisnis kami yang global, kami mungkin perlu mentransfer informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda ke perusahaan dalam merek Robert Walters untuk menjalankan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Apabila informasi pribadi ditransfer ke yurisdiksi lain di luar Tiongkok daratan, informasi pribadi Anda akan diamankan dengan perlindungan yang sesuai sebagaimana diatur dalam hukum yang berlaku, termasuk, namun tidak terbatas pada, jika berlaku, dengan melakukan penilaian dampak perlindungan informasi pribadi, menyelesaikan kontrak standar yang diterbitkan oleh otoritas pengawas untuk transfer informasi pribadi antara entitas Robert Walters di Tiongkok daratan dan penerima di luar negeri, serta mengajukan kontrak standar tersebut sesuai dengan persyaratan peraturan yang relevan, dan lain-lain. Sejauh yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan mendapatkan persetujuan terpisah dari Anda sebelum mengekspor informasi pribadi Anda. Secara khusus, kami dapat mengekspor informasi pribadi Anda ke penerima di luar negeri berikut ini:

Nama: Robert Walters Operations Limited

Informasi kontak: dataprotection@robertwalters.com

Tujuan dan metode: Untuk tujuan yang diungkapkan dalam bagian ‎6 pada Kebijakan ini ("Cara kami menggunakan data pribadi"), Robert Walters perlu melibatkan penyedia layanan yang berlokasi di luar Tiongkok untuk memproses informasi pribadi Anda, dan karenanya perlu mengekspor informasi pribadi Anda.

Jenis informasi pribadi: Silakan rujuk bagian ‎4 pada Kebijakan ini ("Data pribadi apa yang kami kumpulkan"). 

Masa retensi/penyimpanan: Silakan rujuk bagian ‎9 pada Kebijakan ini ("Retensi")

Negara atau wilayah: Inggris Raya

Thailand Silakan rujuk bagian ‎14 pada Kebijakan ini yang berjudul “Data Pribadi yang berasal dari luar Inggris Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa (‘Data Pribadi Non-EEA dan Non-UK’)”. 
Amerika Serikat, California

Aktivitas pemrosesan data yang kami lakukan terhadap informasi pribadi penduduk California ("data California") saat ini tidak termasuk dalam cakupan California Consumer Privacy Act (CCPA). Jika hal ini berubah seiring waktu, kami akan memperbarui kebijakan ini. 

Yakinlah bahwa kami telah dan akan terus memastikan bahwa kami bertujuan untuk mengikuti praktik industri terbaik saat memproses data California. 

Vietnam

Pemberitahuan pemrosesan data pribadi

Konten dalam bagian Vietnam ini bersama dengan konten Kebijakan ini di atas akan menjadi pemberitahuan pemrosesan data pribadi yang lengkap dan memberi Anda informasi, termasuk, namun tidak terbatas pada. hal-hal berikut ini:

(i)           jenis data pribadi (termasuk data pribadi sensitif) yang akan diproses (sebagaimana ditentukan dalam bagian ‎4 pada Kebijakan ini);

(ii)          cara data pribadi diproses dan metode pemrosesan (sebagaimana ditentukan dalam bagian ‎5 dan ‎6 pada Kebijakan ini)

(iii)         pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan data pribadi (sebagaimana ditentukan dalam bagian ‎7 pada Kebijakan ini);

(iv)         retensi/penyimpanan, dengan waktu mulai dan waktu berakhirnya pemrosesan data pribadi (sebagaimana ditentukan dalam bagian ‎9 pada Kebijakan ini); dan

(v)          hak dan kewajiban Anda (sebagaimana disebutkan di bawah ini dalam bagian ‎18 pada Informasi Spesifik Negara).

Oleh karena itu, Anda sebagai subjek data akan memiliki hak-hak berikut ini terkait data pribadi Anda:

  • hak untuk mendapatkan informasi;
  • hak untuk memberikan persetujuan;
  • hak untuk mengakses;
  • hak untuk membatalkan persetujuan;
  • hak untuk menghapus;
  • hak untuk membatasi pemrosesan data;
  • hak untuk mendapatkan data;
  • hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data;
  • hak untuk mengajukan pengaduan, kecaman, dan mengajukan tuntutan hukum;
  • hak untuk mengeklaim kompensasi atas kerusakan; dan
  • hak atas perlindungan diri.

Anda juga memiliki kewajiban sebagai berikut:

  • melindungi data pribadi Anda;
  • menghormati dan melindungi data pribadi orang lain;
  • menyampaikan data pribadi yang lengkap dan akurat ketika menyetujui untuk mengizinkan pemrosesan data pribadi; dan
  • berpartisipasi dalam mencegah dan memberantas pelanggaran peraturan tentang perlindungan data pribadi.

Menyetujui Kebijakan ini berarti bahwa Anda mengakui dan menegaskan bahwa Anda sepenuhnya menyadari hak dan kewajiban Anda yang berkaitan dengan data pribadi yang ditetapkan berdasarkan hukum yang berlaku di Vietnam. 

Selama pemrosesan data pribadi, kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dan untuk mengurangi risiko kehilangan, penyalahgunaan, akses yang tidak sah, pengungkapan, atau modifikasi atas data tersebut. Namun, kehilangan data dan kebocoran informasi masih dapat terjadi karena alasan teknis, oknum yang tidak bertanggung jawab, penghancuran yang melanggar hukum atau tidak sah, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan, penggunaan, atau keadaan tak terduga lainnya yang berada di luar kendali kami. Tidak ada transmisi internet yang 100% aman atau bebas dari kesalahan, dan data yang tersimpan juga tidak bebas dari kerentanan. Robert Walters tidak dapat menjamin keamanan situs web, basis data, atau layanan kami, dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda sampaikan tidak akan disadap saat dikirimkan kepada kami melalui internet. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami akan melanjutkan untuk menyampaikan kejadian pelanggaran (jika terjadi) kepada pihak-pihak terkait dan pihak yang berwenang dalam batas waktu yang ditentukan oleh undang-undang.

Jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan, kehilangan, atau akses tidak sah ke data pribadi Anda, segera hubungi kami dengan menggunakan detail kontak kami di bagian ‎17 pada Kebijakan ini.