Kebijakan ini berlaku untuk grup perusahaan yang dimiliki oleh Robert Walters plc (nomor perusahaan 03956083) di 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, London, WC2E 9AB, Inggris, perdagangan dengan merek Robert Walters, Resource Solutions and Walters People (secara bersamaan dirujuk sebagai “Robert Walters Group”).
Rujukan dalam kebijakan ini dengan kata “kami”, atau “kepunyaan kami” adalah rujukan untuk Robert Walters Group.
Robert Walters Group memberikan:
Kami beroperasi melalui jaringan global dari entitas terafiliasi dan menggunakan vendor jika diperlukan, guna memastikan kami memberikan solusi terbaik bagi klien kami di seluruh negara tempat kami memberikan layanan.
Jika Anda tidak yakin mengenai siapa pengontrol data pribadi Anda, harap hubungi kami menggunakan informasi kontak yang ditulis pada bagian 13 dari kebijakan ini.
Tujuan dari Kebijakan Privasi Global ini (“kebijakan”) adalah bagi kami untuk memberi informasi kepada Anda cara kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan data pribadi Anda. Penting bahwa Anda membaca kebijakan ini sehubungan dengan setiap pemberitahuan atau pernyataan terkait data, perlindungan data, pengolahan yang wajar dan/atau privasi yang dapat kami terbitkan pada saat pengumpulan data pribadi Anda ketika berlaku di yurisdiksi. Pemberitahuan atau pernyataan tersebut tidak ditujukan untuk mengesampingkan kebijakan kecuali dinyatakan sebaliknya oleh kami dalam kebijakan, pemberitahuan atau pernyataan tersebut.
1. Apa data pribadi yang kami kumpulkan?
Data pribadi adalah setiap informasi terkait orang yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Kami hanya akan mengumpulkan data pribadi yang diizinkan oleh hukum untuk kami kumpulkan berdasarkan yurisdiksi. Kami telah mengatur daftar yang tidak mencantumkan semu jenis data pribadi yang paling sering kami kumpulkan.
Jenis Data Pribadi |
Deskripsi Data Pribadi |
Data identitas | Jabatan, nama depan, nama belakang, nama gadis, tanggal lahir, jenis kelamin, foto, nomor asuransi nasional (atau yang setara di negara Anda), kebangsaan dan informasi lain terkait tempat tinggal dan kewarganegaraan yang mungkin diperlukan untuk memberikan hak kerja di negara tertentu, status pernikahan dan jumlah tanggungan Anda. |
Data kontak | Alamat pengiriman, alamat email dan nomor telepon, detail kontak darurat dan riwayat detail kontak Anda. |
Data riwayat | Riwayat pendidikan dan kredensial, riwayat pekerjaan, riwayat latar belakang kejahatan, media sosial, keahlian dan kualifikasi Anda, serta latar belakang lain dan pemeriksaan pengungkapan di negara yang sah untuk melakukan pemeriksaan tersebut. |
Data terkait pekerjaan | Remunerasi saat ini, pensiun dan tunjangan Anda, apa jabatan yang Anda cari, area terkait pekerjaan yang menarik minat Anda, rujukan pihak ketiga (jika dipekerjakan), wawancara dan umpan balik penilaian yang dibuat oleh kami atau klien kami menyusul wawancara atau penilaian. |
Data verifikasi | Salinan SIM, paspor, KTP Anda atau bentuk lain dari identifikasi dan detail pemberi rujukan. |
Data keuangan | Kode bank dan nomor rekening, informasi terkait pajak dan cek kredit Anda. |
Data keberagaman | Kami mungkin mengumpulkan data keberagaman untuk tujuan laporan pemerintah, yang dapat mencantumkan ras atau asal etnis, agama atau keyakinan serupa lainnya, serta kesehatan fisik atau mental termasuk informasi terkait disabilitas. |
Data teknis |
|
Data profil | Nama pengguna Anda yang berlaku untuk mengakses layanan kami, minat sejauh yang berlaku pada layanan yang kami berikan untuk Anda dan preferensi lainnya serta wawasan atau penentu lainnya yang kami telah peroleh dari analisis kami dan pemrofilan kami tentang Anda. |
Data pemakaian |
|
Data pemasaran | Preferensi Anda dalam menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga kami, dan preferensi komunikasi Anda. |
Data permohonan visa | Informasi kontak dan identitas Anda, riwayat imigrasi (termasuk tempat tinggal, status imigrasi dan riwayat perjalanan), pengungkapan karakter (termasuk pelanggaran, pengungkapan dan informasi yang relevan untuk memenuhi persyaratan karakter), pengungkapan kesehatan dan informasi yang relevan guna memenuhi kriteria kesehatan. |
Video | Jika pengintaian video beroperasi di atau dekat kantor kami, kami dapat menangkap citra Anda apabila diizinkan oleh hukum. Kami juga dapat menangkap video Anda jika Anda menghadiri acara yang diselenggarakan oleh kami apabila Anda telah menyatakan persetujuan untuk kami melakukannya. |
Data pribadi kategori sensitif atau spesial - selama proses perekrutan atau saat kami mengoperasikan layanan, kami dapat mengumpulkan data pribadi yang dipertimbangkan masuk ke kategori sensitif atau spesial di negara tertentu. Kami mungkin diminta oleh hukum privasi setempat untuk memperoleh persetujuan tegas Anda untuk menangani jenis data pribadi ini. Anda akan diberikan formulir persetujuan jika persetujuan tegas Anda diperlukan. Harap hubungi kami jika Anda belum diberikan formulir persetujuan dan Anda yakin kami menyimpan data pribadi kategori sensitif atau spesial Anda.
Berkenaan dengan kandidat dan pengguna situs web Robert Walters Group, kami juga menangani jenis data berikut:
Usia seorang individu dianggap sebagai anak berbeda tiap negara. Kami lazimnya tidak mengumpulkan data pribadi terkait individu di bawah 18 tahun.
2. Bagaimana kami mengumpulkan data pribadi
Kami umumnya mengumpulkan data pribadi Anda secara langsung dari Anda. Misalnya, kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda:
Kami juga dapat menggunakan jalur pihak ketiga berikut untuk mengumpulkan data pribadi Anda:
Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber yang tersedia secara publik jika diizinkan di yurisdiksi, termasuk:
Kami membolehkan Anda mendaftar atau masuk ke akun Robert Walters Group dengan akun LinkedIn, Facebook atau Google (“Akun Media Sosial”) sehingga Anda bisa menggunakan layanan daring kami dengan nyaman dan mudah tanpa harus membuat akun khusus dengan kami. Jika Anda memilih menggunakan fitur ini, kami akan mengolah nama dan alamat email utama Anda pada Akun Media Sosial Anda sesuai dengan kebijakan ini.
Cookie adalah data teks kecil yang disimpan pada PC atau perangkat seluler Anda, dan diciptakan oleh server situs web. Kami mengumpulkan data pribadi Anda secara otomatis via cookie ketika Anda mengunjungi situs web Robert Walters Group, selaras dengan setelan cookie pada peramban Anda. Anda bisa mengetahui selengkapnya tentang cookie ini, termasuk cara kami menggunakannya dan apa pilihan yang tersedia untuk Anda, dengan membaca Kebijakan Cookie kami. Anda bisa mengetahuinya lebih banyak tentang penggunaan cookie di http://www.allaboutcookies.org/.
3. Bagaimana kami menggunakan data pribadi
Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda ketika kami diizinkan oleh hukum, dan penggunaannya yang dijelaskan di bawah ini akan tunduk pada persyaratan tersebut.
Kandidat
Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan ditangani oleh kami dalam rangka:
Kontak bisnis (staf calon klien, klien, calon pemasok, dan pemasok kami)
Pengguna situs web:
Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan ditangani oleh kami dalam rangka:
Tergantung preferensi kontak yang Anda pilih, kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui pos, telepon, SMS, email atau sarana elektronik lainnya seperti media sosial dan digital. Kami dapat menggunakan data pemakaian Anda untuk membantu memastikan bahwa pesan ini disesuaikan untuk pribadi Anda dan relevan bagi Anda.
Pemberi rujukan:
Kami akan menggunakan data pribadi Anda semata-mata untuk tujuan melaksanakan pemeriksaan rujukan pada kandidat.
Pelamar Visa:
Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan ditangani oleh kami untuk tujuan mempersiapkan dan memroses permohonan visa Anda dan layanan imigrasi terkait.
4. Dengan siapa data pribadi Anda dibagikan
Tunduk pada peraturan setempat di yurisdiksi, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada:
Kami tidak memperkenankan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk mengolah data pribadi Anda untuk tujuan yang telah disebutkan dan sesuai dengan instruksi kami, yang mencantumkan kepatuhan pada kebijakan ini.
5. Dasar hukum
Di sejumlah negara tertentu, perusahaan kami yang bertindak sebagai pengontrol data diwajibkan membuat dasar hukum sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku untuk mengolah data pribadi Anda. Tergantung hubungan kami dengan Anda, jika diwajibkan untuk melakukannya, kami akan mengandalkan satu dasar hukum berikut atau lebih:
Dasar Hukum | Tujuan yang Diizinkan |
Ketika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda pada satu tujuan yang diizinkan atau lebih. | Misalnya:
|
Ketika kami perlu mengolah data pribadi Anda guna mematuhi kewajiban hukum atau peraturan. | Misalnya:
|
Ketika kami perlu mengolah data pribadi Anda guna melaksanakan kontrak, kami bisa mulai berperan atau telah berperan bersama Anda. | Misalnya:
|
Ketika pengolahan data pribadi Anda diperlukan untuk mengejar kepentingan bisnis kami yang sah dan kepentingan serta hak-hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut. | Misalnya:
|
Jika Anda ingin mengetahui apa dasar hukum yang kami andalkan dalam mengolah data pribadi Anda, harap hubungi kami menggunakan detail kontak kami pada bagian 13 dari kebijakan ini.
6. Retensi
Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama penting untuk memenuhi tujuan pengumpulan kami, termasuk tujuan memuaskan setiap persyaratan hukum, akuntansi atau pelaporan. Kami melihat hubungan kami dengan Anda sebagai satu hubungan yang mendukung karier Anda melalui sejumlah jabatan dan penugasan. Untuk itu, kami mungkin menyimpan data Anda untuk jangka waktu yang secara materi lebih besar dari sekadar satu penempatan jika kami cukup yakin bahwa kami akan melanjutkan hubungan yang berlangsung ini dengan Anda.
Kami akan membuang data pribadi Anda secara tepat dan aman ketika tidak lagi diperlukan. Untuk menentukan periode retensi data pribadi yang tepat, kami akan mempertimbangkan faktor-faktor berikut:
Ketika kami bertindak sebagai pengolah data untuk klien kami, pengontrol data, kami akan menyimpan data pribadi Anda sesuai dengan periode retensi yang ditentukan oleh klien kami.
7. Hak-Hak Anda
Negara tempat Anda berlokasi dan hukum privasi yang berlaku menentukan hak Anda sehubungan data pribadi Anda. Hal ini dapat termasuk:
Hak | Penjelasan Hak |
Hak untuk diberi informasi | tentang data pribadi Anda dan detail penanganan dan pengolahan data pribadi dan informasi tersebut, termasuk, sebagaimana berlaku, perlindungan yang digunakan untuk melindungi data pribadi Anda jika kami mentransfernya ke luar wilayah tempat data tersebut dikumpulkan; |
Hak mengakses | data pribadi Anda dan memperoleh informasi tentang cara kami menangani dan mengolahnya. |
Hak memperbaiki ketidakakuratan | jika data pribadi Anda tidak akurat, termasuk melengkapi data pribadi yang tidak lengkap; |
Hak menghapus | data pribadi Anda, yang juga dikenal dengan “hak untuk dilupakan” Kami tidak menghapus data pribadi dari berkas cadangan kami yang dibuat untuk tujuan pemulihan bencana dan tidak dapat diakses dengan mudah; |
Hak membatasi penanganan dan pengolahan | data pribadi Anda, yang termasuk meminta kami menyembunyikan berkas data pribadi Anda; |
Hak memindahkan, menyalin atau mentransfer | data pribadi Anda ke organisasi lain, juga dikenal dengan “portabilitas data”; |
Hak untuk keberatan | terhadap penanganan dan pengolahan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, khususnya data pribadi yang diproses untuk tujuan pemasaran langsung dan untuk data pribadi yang ditangani dan diproses untuk alasan tertentu berdasarkan kepentingan sah kami; |
Hak menarik persetujuan |
atau izin yang sebelumnya Anda berikan kepada kami terkait penanganan dan pengolahan data pribadi Anda, seperti untuk tujuan pemasaran oleh sarana elektronik; |
Hak terkait pembuatan keputusan otomatis |
yang pembuatan keputusan otomatis tersebut memiliki efek hukum pada Anda atau sebaliknya memengaruhi Anda secara signifikan; dan |
Hak untuk mengeluh |
kepada kami terkait penanganan data pribadi Anda; atau badan pembuat peraturan yang menegakkan hukum perlindungan data di tempat Anda.
|
Harap hubungi kami menggunakan detail kontak kami yang tertera pada bagian 13 kebijakan ini jika Anda ingin melaksanakan hak hukum Anda yang mana saja.
Bila diizinkan oleh hukum, Anda dapat dikenakan biaya untuk mengakses data pribadi Anda atau untuk melaksanakan hak lain mana pun yang mungkin berlaku. Kami akan memberi tahu Anda jika biaya berlaku untuk permintaan Anda sebelum kami menyelesaikannya.
Kami juga dapat meminta informasi tertentu untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda, memastikan hak Anda untuk melakukan hak apa pun di dalam tabel di atas dan untuk mencegah data pribadi Anda diungkapkan kepada siapa pun yang tidak memiliki hak untuk menerimanya.
Kami akan menanggapi semua permintaan sah di dalam kerangka waktu hukum.
8. Teknologi
Kami akan selalu menggunakan data pribadi Anda dengan baik. Kami kadangkala menggunakan filter teknologi untuk memilah lamaran pekerjaan yang kami terima dan untuk mencocokkan kandidat terhadap lowongan pekerjaan tertentu. Jika kami telah menggunakan peralatan teknologi secara signifikan saat menilai lamaran pekerjaan Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang hal ini. Harap beri tahu kami ketika kami menghubungi Anda jika menurut Anda ada faktor lain yang harus kami pertimbangkan sebagai bagian dari lamaran pekerjaan Anda.
9. Keamanan data
Kami memiliki data pribadi Anda sebagai kombinasi dari fasilitas penyimpanan komputer yang aman dan berkas cetak.
Kami telah menjalankan keamanan dengan tingkat yang sesuai seputar data pribadi Anda, termasuk perlindungan terhadap pengolahan yang tidak sah atau melanggar hukum, dan terhadap kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan atau kerusakan terhadap data.
Kami telah mengimplementasikan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai terhadap risiko bahaya yang mungkin muncul dari pengolahan yang tidak sah atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak sengaja atau melanggar hukum, pemusnahan atau pengubahan, akses (atau pengungkapan) tidak sah atau kerusakan terhadap data pribadi Anda termasuk:
Kami membatasi akses ke data pribadi Anda kepada pegawai, agen, kontraktor dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya. Mereka hanya bisa mengolah data pribadi Anda menurut instruksi kami dan tunduk pada kontrol akses yang terdaftar di atas. Mereka juga tunduk pada kerahasiaan.
Kami telah menyetujui langkah-langkah terkait keamanan dengan pihak ketiga yang kami bagikan data pribadi Anda guna memastikan bahwa data tersebut diperlakukan oleh pihak ketiga dengan cara konsisten dengan cara kami menjaga data pribadi Anda.
Kami juga telah menjalankan prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan otoritas pengawasan yang berlaku ketika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.
Jika Anda mencurigai ada penyalahgunaan, kehilangan atau akses tidak sah ke data pribadi Anda, harap segera hubungi kami menggunakan detail kontak kami pada bagian 13 kebijakan ini.
10. Penyimpanan dan transfer data pribadi
Mengingat sifat global dari bisnis kami, kami mungkin perlu mentransfer Data Pribadi UK atau AEE ke luar Britania Raya dan AEE. Misalnya, kami dapat mentransfer data pribadi ke perusahaan Robert Walters Group, penyedia layanan dan otoritas pemerintah atau publik dalam rangka menjalankan layanan perekrutan kami dan tunduk pada kewajiban hukum kami.
Jika kami mentransfer Data Pribadi UK dan AEE ke luar Britania Raya dan AEE, kami akan pastikan bahwa pengamanan yang sesuai itu dijalankan, misalnya dengan menggunakan persetujuan kontraktual yang telah disetujui, kecuali pengecualian tertentu berlaku, atau kami berwenang melakukannya. Jika diminta, kami akan memberi Anda detail pengamanan yang telah kami implementasikan.
Kami, penyedia layanan kami dan/atau pihak ketiga tempat kami mengungkapkan Data Pribadi UK dan AEE dapat mentransfer data tersebut keluar Britania Raya dan AEE.
Kami mengumpulkan data pribadi terkait individu di sejumlah negara berikut di luar Britania Raya dan AEE: Afrika, Australia, Brasil, Kanada, Cile, Tiongkok (termasuk Hong Kong dan Taiwan), India, Indonesia, Jepang, Malaysia, Meksiko, Timur Tengah, Selandia Baru, Filipina, Singapura, Afrika Selatan, Korea Selatan, Swiss, Thailand, Amerika Serikat dan Vietnam.
Mengingat sifat global dari bisnis kami, kami mungkin perlu mentransfer Data Pribadi Non-UK dan Non-AEE ke luar wilayah asal tempat data dikumpulkan (“Wilayah Asal”.) Misalnya, kami dapat mentransfer data pribadi ke perusahaan Robert Walters Group atau calon perusahaan yang secara internasional ada di dalam daftar negara di atas, dan kepada penyedia layanan dan otoritas pemerintah atau publik dalam rangka menjalankan layanan perekrutan kami dan tunduk pada kewajiban hukum kami.
Jika kami mentransfer Data Pribadi Non-UK dan Non-AEE ke luar Wilayah Asal, kami akan pastikan bahwa transfer tersebut dilaksanakan dengan mematuhi hukum yang berlaku. Kami, penyedia layanan kami dan/atau pihak ketiga tempat kami mengungkapkan Data Pribadi Non-UK dan Non-AEE dapat mentransfer data tersebut ke luar Wilayah Asal.
11. Kebijakan privasi pihak ketiga
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Robert Walters Group menangani data pribadi Anda. Harap membaca juga kebijakan privasi dari platform media sosial dan situs web pihak ketiga yang membawa Anda ke situs web Robert Walters Group. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi yang diberikan oleh situs-situs ini sebelum memberi mereka data pribadi Anda.
12. Perubahan terhadap kebijakan ini
Kami berhak mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan pada situs web kami tujuh hari sebelum berlaku perubahan. Kami dapat membuat perubahan darurat terhadap kebijakan ini ketika kami yakin hal tersebut layak untuk dilakukan, misalnya untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan.
13. Cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang praktik privasi kami, atau jika Anda ingin mengirimkan permintaan untuk melaksanakan hak privasi Anda, harap hubungi kami. Anda dapat:
Afrika dan Timur Tengah | dataprotection@robertwalters.com |
Australia dan Selandia Baru | ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au |
Brasil | DataProtectionBR@RobertWalters.com |
Area Ekonomi Eropa (AEE) dan Britania Raya | dataprotection@robertwalters.com or dataprotection@resourcesolutions.com |
Tiongkok dan Asia Tenggara (India, Indonesia, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam) | ContactSEAC@robertwalters.com |
Jepang | privacy@robertwalters.co.jp |
Singapura | SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg |
Korea Selatan | privacy@robertwalters.co.kr |
Swiss | dataprotection@robertwalters.com |
AS dan Kanada | dataprotection@robertwalters.com or dataprotection@resourcesolutions.com |
Brasil, Cile dan Meksiko | dataprotectionLATAM@robertwalters.com |
Kontak Pejabat Perlindungan Data (DPO) kami:
Richard Harris
DPO@robertwalters.com
Kontak perwakilan UE kami (HANYA RESOURCE SOLUTIONS UK):
Sandy Scott
eu.representative@robertwalters.com
14. Informasi Spesifik Negara
Amerika Serikat, California |
Aktivitas pengolahan data yang kami jalankan pada informasi pribadi dari penduduk California (“Data California) saat ini tidak berada dalam cakupan UU Privasi Konsumen California (CCPA). Jika hal ini berubah seiring waktu, kami akan memperbarui kebijakan ini sesuai dengan hal tersebut. Jangan khawatir bahwa kami melakukan dan akan terus memastikan bahwa kami mengikuti praktik terbaik industri ketika mengolah data California. |
Australia |
Proses untuk mengajukan keluhan jika Anda yakin data pribadi Anda telah ditangani dengan salah oleh kami:
|